書籍情報

社会福祉法人制度改革の内容を反映
社会福祉施設経営管理論2017 浦野正男/編著

社会福祉施設経営管理論2017
社会福祉法人、福祉施設運営管理

浦野正男 編著

体裁:B5 436頁 ISBN978-4-7935-1236-0
発行年月:2017年03月  
価格:2,592円(本体:2,400円)
在庫:在庫有り
施設長をはじめとする管理者が社会福祉施設を経営するうえで知っておきたい法制度、サービス提供管理、人事・労務管理、情報管理などについて、わかりやすく解説した最新版テキスト。
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□本書の特徴
◆経営管理の基礎を学べる 
◆具体的でわかりやすい
 ・事例を多くとりあげているので、具体的でわかりやすい内容
 ・2016年版に最新情報を追加
◆各分野の専門家が執筆

第1章 社会福祉法人と社会福祉施設
 第1節 社会福祉法人の意義と役割
 第2節 社会福祉施設の使命(社会的役割)
 第3節 社会福祉施設の概況と推移
第2章 社会福祉施設経営管理の基礎
 第1節 社会福祉法人・施設の経営管理
 実践事例1 「SWOT分析」に基づく環境特性分析と中期経営計画策定
 第2節 問題解決とモチベーション
 第3節 組織におけるリーダーシップ
第3章 社会福祉施設のサービス管理
 第1節 サービス管理の必要性と検討の枠組み
 第2節 福祉サービスとマーケティング
 第3節 福祉サービスの品質マネジメント
 実践事例2 ISOの取り組み
 第4節 リスクマネジメントとサービス管理
 実践事例3 リスクマネジメントの取り組み
 第5節 福祉サービスの評価
 第6節 社会福祉施設における契約
 第7節 社会福祉施設における権利擁護
 実践事例4 苦情解決の取り組み〜第三者委員と介護オンブズマン〜
第4章 社会福祉法人・施設の人事・労務管理
 第1節 社会福祉法人・施設の人事管理
 第2節 社会福祉法人・施設における職員研修
 実践事例5 人事管理・人材育成の取り組み
 第3節 福祉施設の労務管理
 
第5章 社会福祉施設の会計管理と財務管理
 第1節 社会福祉施設の会計管理と財務管理
 実践事例6 管理会計と財務分析の事例

第6章 社会福祉施設の情報管理
 第1節 利用者情報の保護(個人情報・プライバシー情報の保護)
 第2節 公益通報者保護の仕組み
 実践事例7 社会福祉法人の公益通報制度の取り組み
 第3節 情報にかかわる法的課題
 第4節 広報活動
  実践事例8 広報活動の実際
第7章 社会福祉施設の施設整備管理と福祉用具
 第1節 社会福祉施設の整備助成制度
 第2節 社会福祉施設の建物・設備管理
 第3節 福祉用具の活用と維持管理

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